返金ポリシー

【キャンセル・返品・交換について】

ご注文商品の発送後、商品の所有権はご購入者様に帰属します。万が一、購入者がお届け先の住所を誤って入力したためにお荷物が届かなかった場合でも、弊社では責任を負いかねます。そのため、お届け先の入力は慎重かつ正確にお願いします。

・お茶は食料品のため、返品・交換は一切承っておりません。

・教室・イベントのチケットなど無形の商品については、一切返品は承っておりません。

お届けした商品に破損、汚損等があった場合、またご注文品と違う商品が届いた場合は、良品と交換または返金などの対応をさせていただきます。お手元の商品をそのまま保存してください。まずは1週間以内にお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。